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客户要分项报价怎么回复

发布时间:2022-09-26 22:31 字数:720字 阅读:111

客户要分项报价怎么回复?了解客户的真实目的。客户提出来要分项报价,销售人员一定要注意,分项报价后,就容易把自己的利润点暴露出来,如果客户不是真心采购,只是作为参考,无疑你就做了一次“替死鬼”了。

销售人员的销售意识与行为准备

分项报价不是不可以,销售人员在决定分项报价前,一定要了解客户的真实想法,以减少自己的报价风险。

客户要分项报价怎么回复

(1)从客户那里询问出真实的报价初衷。通过各种询问,来判断客户的真正用意,进而确定自己是否答应分项报价。

(2)说明分项报价的利弊。有时候分项报价,反而让报价变得不清晰,而且在数量方面还容易出现错误,此时一定要跟客户讲清楚。

(3)权衡利弊后,说服客户保持总价报价原则。整体报价对价格保护有很好的效果,这是销售人员最佳的报价选择方式。

一般情况下,客户提出分项报价,销售人员可能认为是项目需要,这样的话,销售人员遵循客户的要求,给出分项报价表,可是很多时候,客户是为了探究销售人员的利润点在哪里,进而有针对性地进行议价或及时更换合作伙伴,以求把自己的采购成本降至最低,此时销售人员就要注意了,一定要想办法阻止这样的报价要求。

常见错误销售行为规避

01 /对不起,公司有规定,我们只能对成品进行报价。

什么原因都不问,就这样说,无疑是在拒绝客户了,客户也只有再找别人了。

02 /分项报价麻烦得很啊,我一般都不会分项报价给客户的。

分项报价有时候确实麻烦,但是销售人员这么说,其实也是同意给客户分项报价的,但总会让客户心里觉得很别扭,感觉到销售人员的不情愿。

03 /分项报价倒是可以,不过我需要知道您的采购预算。

这样直接跟客户要预算,无疑是在对客户的合作诚意产生了怀疑,会让客户心生不满的,甚至直接吓走客户。