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商务谈判中对方故意拖延时间改如何处理

发布时间:2022-09-27 13:27 字数:710字 阅读:117

商务谈判中对方故意拖延时间改如何处理?摸清客户的真实想法,跟客户确定好谈判时间。无论何种原因导致客户拖延谈判,对己方都会造成一定的损失,销售人员一定要想办法将谈判期限提前。

销售人员的销售意识与行为准备

很可能客户的谈判诚意不足,此时销售人员就要根据掌握的信息做好判断,及时规避风险。

商务谈判中对方故意拖延时间改如何处理

(1)真心询问客户情况,确定谈判时间。首先真心地询问客户的谈判时间,进而做好相关谈判的准备工作。

(2)给客户“捎信”,刺探其合作的真假。给客户传达一些信息,以查看客户的反应,进而判断他的合作诚意,如果客户只是把我们作为替补合作者,此时销售人员大可不必死死等着,而要抓紧时间寻找新的合作者。

(3)借机也申请谈判延期。如果客户真的有事要处理,需要时间,我们这么做也是人性化合作的表现,如果对方合作诚意不足,我方这样的决定也会让对方尝到“苦头”,他们也就要考虑下一步究竟怎么打算了。

客户找借口拖延谈判,无论出于什么目的,都会对我们造成影响,为了减少风险,销售人员一定要做好督促工作,并且善于洞察客户变化,以做到有备无患。

常见错误销售行为规避

01 /那您什么时候有时间?

这么直接问客户,显然是对客户的拖延有些不满了,客户自然会觉得你做事不稳重,冲动,试想对跟你的合作能不产生怀疑吗?

02 /要是您还想考虑一下,我们也就开始跟别的合作者接触了。

要是客户真的诚意不足,自然我们会另找新合作者,但是这么直接跟客户讲出来,显然是对客户失去信心和耐心了,这无疑是断掉自己的合作机会。

03 /行吧,那我等您的电话吧。

这种回答固然很礼貌,让客户感觉你比较懂事,但是对自己而言却是有害的,这么消极被动的表现往往会让自己失掉合作机会。