客户说需要请示上级怎么办？帮助客户说服上级。无论客户是否真的需要跟上级请示，我们销售人员都要做出一副相信的样子，并帮助客户一起说服他的上级，让其放心合作。
销售人员的销售意识与行为准备
有时候这不过就是客户的敷衍之词，此时销售人员要准确判断，逼着客户请示上级，让其同意成交合作。
(1)恭维客户，抬高客户身份。适度的赞扬，抬高客户的身份，让其求名心理获得满足，然后放松对销售的戒备。
(2)引导客户亲身体验。有时候亲自尝试后，客户对产品的购买信心就会大增，此时也就不用销售人员多说什么了。
做好谈判客户的思想工作是解决此类问题的最佳方式，销售人员一定要灵活处理，让客户成为自己阵营中的人，进而帮助自己实现销售目标。
常见错误销售行为规避
01 /您看您这样就不实在了吧。
这么跟客户开玩笑，遇到严肃认真型的客户可是一大忌讳，销售人员在使用时一定要先做判断。
02 /原来您不能决定，我还以为您是。
这么跟客户讲话，就把自己的鄙视心理暴露出来了，客户听到这样的话，自然觉得面子上有些过不去，不愿再与你谈下去，到手的鸭子就这么飞走了。
03 /那您赶紧请示一下领导，要不咱这说了半天不是白说了吗?
这显然是有一种抱怨的情绪在里面，一般客户听到这样的话，都觉得这个销售人员缺乏涵养，自然对双方的合作也就有所怀疑了。
