演讲中怎么跟观众互动?任何一名讲话者都应该清楚地认识到,要想让听众接受你的看法和观点,就要和听众建立一种亲和的关系,通过循序渐进的方式去引导听众,呼吁他们认同你的思想和价值观念。在这个过程中,跟听众互动是必不可少的环节。
在任何一场讲话中,讲话者和听众之间永远是“秤不离砣、砣不离秤”的关系。讲话者是信息和观点的传播者,而听众则是信息的接受者。一位当众讲话的高手,首先应是一位心思细腻之人,善于深刻地洞悉听众的心理,知道如何去表达自己的思想和观点。出色的演说家往往一句话就能说到听众的心坎上。
倘若讲话者只是独自滔滔不绝地谈论或叙述,将听众看成一面墙、一棵树,一定不会有良好的效果。因为,在当众讲话中,听众虽然处于客体位置,但他们绝不是被动接受的“收听器”。你的讲话是否成功,完全取决于听众主观能动的认知,取决于他们对你传播信息的接受程度。可见,当众讲话要想成功,让听众心悦诚服地接受你的观点,就要时刻跟他们保持良好的互动和沟通,让听众将所有的注意力投入到你讲话的内容之中,让他们不由自主地进入讲话情境,从而引起他们的共鸣。
当我们在大庭广众之下讲话时,听众大多数是陌生人,而且我们的观点可能也会跟他们固有的思维有些差异,甚至冲突。换言之,讲话者和听众之间存在一定程度的陌生感。那么,如何消除这种陌生感,拉近与听众之间心灵上的距离,跟他们进行畅通无阻地交流呢?最有效的途径就是与听众互动。
与听众互动,还可以营造和烘托讲话的气氛。在一些比较轻松的讲话活动中,你可以在发言之前表明自己的态度,如“我喜欢讲话随意一些,如果大家有什么问题,随时可以向我发问”。这样可以尽量让听众相信,在接下来的时间里,你会融入他们当中,并且解答他们所疑惑的地方。
其实,讲话者在融入听众当中的时候,也正是听众融入讲话中的过程。这种互动方式往往能够取得良好的效果。从心理角度来讲,作为一名听众,当他知道讲话者愿意拿出时间来解答他们心中所想或者所关心的问题,他们会对这位讲话者心存好感,会对他更为尊重,因此会专心致志地听他讲话。
有些出色的讲话者往往在上台讲话时会向听众抛出一些问题,让听众回答,以这样的方式引出讲话的主题,继而阐述自己的观点和看法。这样不仅活跃了现场的气氛,而且在情感上与听众形成了互动,最终产生了较好的讲话效果。那么当众讲话时,我们该如何进行提问?
1.以“问”开头,引起听众的注意
在讲话时,开头是非常重要的,倘若在开始就能赢得满堂彩,就意味着讲话已经成功了一半。以提问的形式来开场,不仅可以抓住听众的兴趣点,引起他们的好奇和注意,进而使他们对你后面说的话洗耳恭听,而且也会给人一种讲话干净利落、坦率直爽的感觉,给听众留下较好的印象。
复旦大学曾经举办过一次以“青年与祖国”为主题的讲话比赛,一位同学在讲话中就是以提问的形式开场的:“同学们,我问大家一个问题,对于青年与祖国的关系,如何用一个字来概括?”
台下的同学有的沉思冥想;有的抓耳挠腮;有的抬首望天;有的说出了自己的答案。过了片刻,讲话者回答了自己的问题:“我的回答是‘根’!我们青年,以及所有的炎黄子孙都有一个共同的‘母亲’,那就是中华民族。我们都是中华民族的子孙,她是我们的根!”话音方落,全场响起一阵热烈的掌声。
这位同学以设疑的形式十分巧妙地吸引了听众的注意,给人留下了非常深刻的印象。
2.以“问”引向高潮,让听众热血澎湃
真正成功的讲话也可以说是一场思想与激情交汇的盛宴。这不仅要求讲话者有独特的思想和内涵,而且需要听众感到激情澎湃、精神振奋。如果达到了这种效果,便可认为是讲话的高潮。如何做到这一点呢?讲话者不妨以提问的形式推波助澜,引导听众进入讲话的高潮。
一位刚毕业的大学生在一次竞选村主任的当众讲话中这样说道:“乡亲们,大家都知道,我是一名孤儿,是在党的培养和乡亲们的热心关怀下长大的。如果我当不好这个村主任,不能将家乡建设得更美好,不能给乡亲们办点实事,怎么对得起党对我的培养?怎么对得起乡亲们的养育之恩?我又怎么对得起大家投给我的选票?在此,我恳请大家给我一个机会,让我为家乡的建设出把力,我一定不会辜负大家的期望!”
年轻人在讲话中一连串的提问,犹如惊涛拍岸,气势雄浑;犹如空谷足音,引人深思。听众也在他充满激情的话语中心潮澎湃、热情洋溢。全场响起雷鸣般的掌声,将讲话的气氛推向了高潮,村民纷纷投出自己手中宝贵的一票,年轻人最终以最高票当选了村主任。
3.以“问”结语,令听众充满遐思
精彩的结束语往往会给听众留下无穷的回味和遐思。以提问互动的形式作为结语是讲话活动中比较普遍的结束方式。以“问”结语的妙处就在于,不仅可以对应主题,而且能够引发听众的深思,加深听众对讲话者和讲话内容的印象。
在一次以“维护社会正义匹夫有责”为主题的校园讲话比赛中,一位同学在讲话的结尾处这样说道:“亲爱的同学们,在讲话即将结束的这一刻,我要说,只有懦夫才会对不义之举一再忍让。面对社会上的不义之徒,亲爱的同学们,你还会视若无睹吗?你还要袖手旁观吗?你到底要忍耐到何时?”
这位同学一连用了三个反问句,表达了自己内心对不义之举的愤慨和不平之气,同时也是对听众的当头棒喝。即使她的讲话结束了,听众仍然在深思着她所提出的问题,达到了“言有尽而意无穷”的讲话效果。
总而言之,提问互动法在讲话中起着非常重要的作用,只要善于揣摩和运用,就一定能引起听众的注意,在情感和思想上与他们产生共鸣,从而让你的当众讲话引人入胜!