演讲遇到闹场怎么办?在当众讲话的过程中,我们有时会遇到听众的挑刺或者故意刁难,这时不可避免地会让我们陷入困境。在这样的情况下,我们该如何扭转乾坤,让那些故意刁难者知难而退呢?这需要一定的思维能力,帮助我们快速地想到扭转局势的办法。否则,如果你只是傻傻地在那里站着,那么只会让那些故意为难你的人更得意,同时也会让所有的听众在一旁看笑话。当然,这还需要一定的方法和技巧,才能巧妙地化解尴尬,为自己解围。
在讲话过程中,有时还会出现有人故意起哄、扰乱会场的情况。这时,讲话者应该沉着镇定、机智灵活,在不同的条件下,采取不同的方式予以回击。
一般来说,在公众场合,如果你遭受到听众的顶撞、攻击、讽刺挖苦,或者出言不逊时,不需要以牙还牙、针锋相对,否则会让局面发展到更加不可收拾的地步,而是需要将对方的讥讽之词当前提,作为铺垫、作为条件,顺势表达出自己内心的看法。
在多数情况下,你都能提前感知自己的观点是否会遇到部分或全部倾听者的反对。如果你对听众中公然反对意见而异常诧异,那可能是因为你在发言之前没有做好充分的准备。不过,我们还是先来看看听众怎样让你知晓他们是否对你的观点持反对态度。
当听众对你的演说不满意的时候,反对的方式有很多种。比如,用脚尖敲地面或者摇头,这样的非语言信号让人难以察觉;或者是公然插嘴和口头攻击;更明显一些的信号可能包括不停地玩弄纸张,让其发出一些声音……对于缺乏经验的你来说,听众的这些表现都会让你的思维列车“脱轨”,从而动摇你的信心。所以,能够预知听众的这些反应是至关重要的。
无论你讲述的话题或提出的观点是什么,都不要忘记别人的看法可能与你相反。因此,你要了解这些相反的意见,并想办法弄清楚它们是怎样形成的,要从各个方面深入地了解话题,如此你就能预知并自信地应对听众的异议。预知异议、应对怀疑,并进行有效的抗辩,这不仅会让你的批评者安静下来,而且会提高你在其他听众眼中的威信。
那么,在具体的讲话场合中,我们该如何利用思维能力来替自己解围呢?
1.保持真诚的微笑面对每一个人
微笑能拉近你与听众的心理距离,也是展现自信的信号窗口。不要让别人的质疑和不信任使得自己焦头烂额,否则你真的会被别人说中。
2.随机应变,因人制宜
遇到刁难和质疑,首先要分清情况。比如,你在当众讲话的过程中,遭遇善意的打岔或者驳斥,这是有利于提高你的当众讲话水准的,要把这些善意质疑的人当成贵人,必要时,还要不耻下问。而面对挖苦和讽刺自己的人,你要抓住其软肋,用智慧打败粗鲁。
3.迂回战术
在回应对方的话语中,我们可以不作正面抗衡,而要在迂回的交谈中,顺着对方的话说下去,借力打力,从而实现自己的目的。若我们面对不怀好意的人的提问,不要与之针锋相对,也不要给予正面回答,而是巧妙采用迂回战术法,顺着对方的话继续说下去,将对方的讽刺挖苦作为自己所用的工具。顺势牵引,说出反驳的话语,致力于打击对方的嚣张气焰,让自己摆脱困境。
美国有位政界要人叫凯升,20世纪40年代,他首次在众议院里发表讲话时,打扮得土里土气,因为他刚从西部乡间赶来。
一个善于挖苦讽刺的议员在他讲话时插嘴说:“这个伊利诺伊州来的人,口袋里一定装满了麦子吧?”这句话引起哄堂大笑。
凯升并没有因此怯场,他很坦然地回答说:“是的,我不仅口袋里装满了麦子,而且头发里还藏着许多菜籽儿呢。我们住在西部的人,多数是土里土气的。不过,我们虽然藏的是麦子和菜籽儿,却能够长出很好的苗来!”
这句话立刻让凯升的大名传遍全国,大家给了他一个外号“伊利诺伊州的菜籽儿议员”。这位“菜籽儿议员”采用的正是顺势牵引法。他深知顺势的道理,把对方的冷嘲热讽当作可以利用的交通工具,顺路搭车,一路顺风地抵达了自己的目的地。
4.巧妙回击
听众中难免有恶意的刁难者,他们会在讲话的过程中故意提出一些歧视、轻视、敌视性的问题。对待这些刁难者,讲话者不能像对待善意的质疑者那样,而是应该不客气地给予回击。但是,这样的回击要讲究技巧性,不能直接回击,需要灵活采用顺水推舟的方法。比如,面对一些刁难者的恶意提问,如果你不顺水推舟把问题巧妙地回答了,他就有可能提出更尖锐的问题。
5.避实就虚
有时候你不需要正面回答那些故意刁难者的问题,你可以避开要害问题,谈论一些无关紧要的话题,这样可以转移人们的注意力。
6.欲扬先抑
有时候,听众会提出一些很刁钻的问题,可能你的回答恰好中了他的圈套。这时你不妨先承认他的观点,然后再巧妙地提出你的观点使他接受。
在能够预知麻烦的情况下,掌握上面这几种方法,能够更好地提高你的讲话能力。