接受采访时应注意哪些事项？很多领导者都需要经常接受采访，面对记者的提问，回答的是否恰当对领导者和企业的形象会造成很大的影响。因此，在接受采访前，一定要做好充足的准备。因为记者的问题各式各样，有的问题敏感，有的问题刁钻古怪，让领导者不知如何回应。如果没有事先准备，被记者问到，答不上话来，那就是件很尴尬的事情。
就算和记者提前预约好，也要多做几手准备，以防万一。通常，记者为了使报道更加吸引读者的眼球，会对某些问题打破砂锅问到底，有时还不能避免一些题外话。所以，被采访者一定要做好精心准备，只有这样，才能在镜头前自信从容、游刃有余，给记者和大众留下好印象。
无论是记者招待会还是个人采访，都有时间限制，被采访者一定要把控好采访时间。你可以根据实际情况，配合记者调整采访时间，但一定要把握主动权。在被采访的过程中，你要知道采访进行了多长时间，随时把握好谈话的方向和内容，不要被记者牵着鼻子走。
在采访中，领导者也可以用一些幽默的话语来活跃现场的气氛。当然，一般来说，领导者讲话要严肃认真，但如果脸上一丝表情都没有，就会给人冷若冰霜、不近人情的感觉。这对于领导者正面形象的塑造是很不利的。所以，在采访过程中，适时穿插一些轻松有趣的话语，会使传播效果更好。
那么，具体说来，我们应该如何应对新闻媒体的采访呢?
1.从心理上接受采访
讲话者在接受采访时，首先要从心理上接受这件事，不要有抵抗采访、恐惧采访等影响讲话水平发挥的负面心态。面对记者采访，我们往往存在四种负面心态。
一是恐惧采访的心态。不少领导者每次看到记者来都下意识地恐慌，担心发生什么大事，不能保持镇定自若的心理状态。这对讲话者来说相当不利，因为恐惧慌张的心理会导致你行为失措、自乱阵脚，这样往往容易说错话，甚至轻易让记者乘虚而入，抓住你的弱点。
二是轻视采访的心态。如果讲话者存在看不起采访记者、看不起记者身后的媒体等轻视采访的心态，则自然而然地不重视被采访的事件，在被采访的过程中随心而说、不计后果，结果往往会造成不可挽回的负面影响。
三是躲避采访的心态。认为记者无中生有、小题大做，所以禁拍禁录，甚至对记者动粗，这一系列行为会直接激怒记者。
如果讲话者存在躲避采访、抗拒采访的消极心态，也是一个很不利于应对采访的负面心理因素。有些领导者总是找借口推掉记者的采访，或者和记者约好了采访，到了采访时间却故意消失，让记者或扑空或坐冷板凳，这都解决不了问题。要知道，很多记者都有坚持不懈的精神，所以还是需要我们去勇敢面对，解决现实问题。
作为持有话语权的领导，其实没有必要害怕记者采访。讲话者接受采访对自己是有利的，可以起到宣传自己或自己所代表的企业、机构的作用，能够维护企业机构的品牌形象。即使自己或企业、机构遇到负面新闻，处于风口浪尖上，也没有必要害怕采访。因为在采访的过程中，讲话者可以解释说明事情的来龙去脉，用自己的语言去化解被众人误会的事端。
当然，有时讲话者遇到非常棘手的问题，不容易处理。比如，处理一些大众对于企业或个人的恶意投诉，其内容具有与事实严重不符的片面性和夸大的成分，并见诸报端或其他网络媒体。如果这时躲避、拒绝采访，其实就是默认这些恶意投诉的合理性，不即时出来澄清说明，接受记者采访，将会造成更大的误会，各种媒体平台也会以为这就是事实，从而放心地报道。所以，作为拥有话语权的领导，应保持理智的心态和清醒的头脑，用热情的态度来接待记者，这样做才是对自己和企业都有利的。
2.接受采访时提高敏感度
俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无。我们虽然相信大多数记者都具有较高的素质和职业道德，但也不能避免一些居心叵测的人混入这个队伍，以达到一些不可告人的目的。因此，被采访者一定要提高敏感度和警惕心，正确接受采访。不少被采访者由于一时疏忽，对某件事情判断失误，给自己带来很大的负面影响，后悔莫及。被采访者要提高敏感度，在接受采访中应注意以下几点：
第一，尽量避免电话采访。一般而言，被采访者应尽量避免电话采访，因为电话采访有一个弊端，那就是容易被人录音。如果被采访者不小心说了对自己、对企业机构不利的话，而被记者录音，成为证据，那就百口莫辩了。电话采访的另一个弊端是不能判断采访者的身份。因此，正确的做法是，可以用信号不好或没有时间等理由委婉拒绝电话采访，可以约定与对方当面采访的时间。
第二，确认采访人员的身份。就算和记者约好要当面采访，遇到采访人员上门采访时，一定要对方出示记者证，以免别有用心的人假冒记者，或一些本来资质不够的人混了进来，这些都对我们个人或企业存在不利因素。除了让其出示记者证这个方法以外，在接受采访前，我们还可以通过网络平台或向其工作单位打电话查询验证采访人员的身份。只有详细、认真地确认采访者的身份，才能避免骗子混入胡乱套话。
第三，积极向上级汇报采访情况。如果还有上级领导负责采访事宜，被采访者应该在每次采访前后详细汇报采访情况，说明采访事件发生的时间、地点、原因、为此所作的准备，以及接受采访后的情况等。这样做的好处是，可以和团体成员一起应对即将发生或已经发生的采访难题，利用集体的智慧来化解难题或风险。
3.维护个人和集体形象
被采访时，被采访者一定要注意维护个人及集体形象，要对自己的言行负责，对自己及自己代表的公司、机构的形象负责，不要做出让自己、企业机构荣誉受损的事。那么，在接受采访的过程中，被采访者如何做才能维护个人和集体的形象呢?
第一，被采访者应该提前做好准备。只有熟知采访内容，有备而谈，才能避免被动的情况发生。如果被采访者在采访前没有做好充足的准备，那么采访时很有可能被记者牵着鼻子走，别人问什么就答什么，甚至对于一些故意刁难的问题毫无心理准备，紧张之余难免发言失误，等到采访结束后才后知后觉，那就无力回天了。所以，我们一定要提前做好准备，可以在约定采访时间后，提前将记者要问或可能要问的问题全部列出答案，当然还可以提前和记者约定，明确需要讨论的问题，提醒对方哪些提问雷区自己将不会作答等。
第二，避免言多必失。如果被采访者需要面对负面新闻事件，应尽量避免采访时间过长、说得太多的情况发生。一般而言，记者采访的时间只有几十分钟，在采访节目播出时甚至会缩短一两分钟，所以说大部分采访内容是毫无用处的。有些记者为了收视效果，断章取义，故意曲解我们的讲话内容。为了避免这种情况发生，就需要我们多留意一些，注意掌握采访时间，讲话要简练，与问题无关的事情多一个字都不提，避免言多有失。
第三，积极应对，阐明措施。在接受采访的过程中，无论面对的是正面的事件还是消极的事件，都应该积极应对，不要躲躲闪闪。向记者解释说明事件发生的原因，或着重阐明我们为这件事做出了哪些积极的措施、采取了哪些科学有效的方法，以示对这件事的重视程度。这样，可以成功地树立个人和企业机构的正面形象，消除负面影响。
第四，用心沟通，争取理解。很多被采访者在接待记者采访时，如临大敌。其实，没有必要那么紧张，只要用心和他们沟通，热情地对待他们，将他们视为朋友，他们也是会理解我们的。可以向记者说明我们工作的难度、为此做出的努力，以及今后将会负责到底的决心，甚至可以请记者提出一些建议。如此真诚沟通，赢得记者的理解也不是一件难办的事，记者理解我们后，报道也会转向对我们有利的一面。
