pmp如何定义范围?在PMP中，定义项目范围是项目管理过程组中的一个重要步骤，通常是在项目启动阶段完成的。以下是PMP中定义项目范围的一般步骤：
1. 收集需求:
在项目启动阶段，团队需要与相关利益相关者一起收集项目的需求和期望。这一步骤是确保项目团队和利益相关者对项目目标和期望达成一致的关键环节。需求收集可能涉及与各种利益相关方进行会议、访谈或调查，以了解他们的期望、需求和优先级。此外，可以使用各种工具和技术，如需求矩阵、问卷调查、头脑风暴等，帮助收集、整理和分析需求信息。
2. 识别范围:
在收集项目需求后，团队需要识别项目的整体范围，确定项目将涉及的工作和可交付成果。这一步骤的关键是确保对项目目标的清晰理解，并确定项目的主要功能和特征。通过分析项目需求和目标，团队可以识别并列出项目的主要特性和交付物，为后续的范围界定和管理奠定基础。
3. 界定范围:
界定项目范围是确保明确定义项目的边界和工作范围的过程。这包括编制范围说明书，定义项目的内部和外部边界，明确排除的工作范围等。在这一步骤中，团队需要确保项目的范围明确且可量化，以便有效地进行后续的计划和执行工作。
4. 创建工作分解结构(WBS):
工作分解结构(WBS)是将项目范围分解为更小、更易管理的工作包或任务的一种结构化方法。通过创建WBS，团队可以将项目范围分解为可管理的工作单元，并为后续的任务分配、资源分配和进度跟踪提供了基础。WBS通常采用树状结构，从项目的总体目标开始，逐步展开为更详细的子任务或可交付成果，使团队能够清晰地理解项目的工作范围和组织结构。
5. 验证范围:
在项目执行阶段，需要验证项目的交付物是否符合预期的要求和标准。这一步骤通常通过与相关方进行确认和验收来完成。确认是指确认项目交付物已经完成，并且符合项目需求和标准;验收是指确认项目交付物已经交付给利益相关方并接受了交付物。验证范围的目的是确保项目的交付物符合范围说明书中的规定，满足利益相关方的期望，并达到预期的质量标准。
6. 控制范围:
控制范围是确保项目范围不偏离原始计划的过程。这包括监督项目工作，确保项目交付物的变更受到适当的批准，并且对范围蔓延和范围增加进行有效管理。控制范围的关键是及时识别和管理范围变更，以确保项目的目标和交付物不受未经批准的变更影响，并最大限度地减少范围蔓延对项目进度和成本的影响。
在整个项目生命周期中，定义和管理项目范围是至关重要的，因为它确保项目团队和利益相关者对项目的目标和交付物有清晰的理解，并且可以有效地控制范围蔓延和变更。
